Novoizabrani načelnik Općine Kalesija, Sead Džafić, je prošloj sedmici preuzeo funkciju te odmah započeo sa realizacijom pojedinih predizbornih obećanja.
Administracija u Općini je bila jedna od “rana” građana, pa je Džafić obećao da će poboljšanje funkcionisanje administracije biti jedan od prvih zadataka.
Tako je od srijede (15.novembra) u Općini startalo novo radno vrijeme (08.30 do 17.00 sati), a svakako da je je glavna novina da će uposlenici Ooćine raditi i jednu subotu u mjesecu. Biće to zadnja subota u mjesecu, kada će se održavati i sjednice Općinskog vijeća, kada je jedan broj uposlenika svakako u obavezi da prisustvuje, pa je ovo bio i logičan potez.
Koristi bi svakako najviše trebali imati građani općine Kalesija, koji će sada lakše doći do potrebnih dokumenata.
- VEZANA VIJEST
– Novi načelnik i novo radno vrijeme: Općinski organi i službe za upravu u Kalesiji sa “produženim” radnim vremenom i radnom subotom
Da će do reforme u administraciji Općine Kalesija zaista i doći, potvrdilo je i edukativno predavanje koje je organizovao načelnik Sead Džafić, projekat uvođenja i certificiranja sistema upravljanja kvalitetom u skladu sa ISO 9001, a gosti su bili;
– Sead Jahić, vodeći auditor ISO 9001, iz Konsultantska kuća IDEA Gračanica koja se bavi izgradnjom sistema upravljanja kvalitetom, i
– Fuad Šišić, koji je u tri mandata obnašao funkciju načelnika jedne od najuspješnijih općina u BiH – Tešanj, a u jednom mandatu je bio i predsjedavajući Općinskog vijeća, koji je sada direktor marketninga kompanije Mann und Hummel.
- Edukacija i usavršavanje za sve uspolenike, “od portira do načelnika”
U prisustvu skoro svih uposlenika u općinskom organu i službi za upravu, gosti predavači su govorili o načinu kako se rad općinske administracije i službi može popraviti, kako bi građani bili zadovoljni uslugom.
Realizacija ovog projekta će dati novi kvalitet imidžu Općine u očima korisnika usluga – građana, ali i širem okruženju i ostvariti cliljeve:
Zadovoljstvo korisnika- zadovoljenje svih potreba korisnika kroz brzu i pouzdanu uslugu.
Zadovoljstvo uposlenika – stvoriti klimu i mehanizam u kojem se kreativnost i učinak svakog uposlenika adekvatno vrjednuju. Jačanje timskog rada i aktivno učešće uposlenika u dostizanju ciljeva, kroz razne vidove edukacije i stimulisanje po učinku u poslovnim procesima.
Nakon uvodnog obraćanja Seada Jahića, u kojem je govorio o potrebi certificiranja kako bi se pratili standardi uspješnih općina i država, što će povećati produktivnost, odnosno zadovoljstvo građana, uslijedilo je iscrpno izlaganje Fuada Šišića, jedne od najzaslužnijih osoba za razvoj općine Tešanj, koja je od rijetnih općina u BiH koja prati standarde uspješnih evropskih općina i gradova.
Šišić je govorio o svim segmentima uspješne administracije, od banalnih stvari kao što je ispijanje kafe ili pušenje u zgradi Općine, preko načina oblačenja, pa do finesa koje prave razliku između lošeg, dobrog i odličnog uposelnika Općine u službi građana.
- Dio izlaganja smo pratili UŽIVO putem NKP.BA Facebook stranice…
Nakon izlaganja uslijedila su pitanja uposlenika općine Kalesija.
Veliki broj usposlenika je potražio odgovor na pitanja sa kojima se susreću prilikom obavljanja svojih svakodnevnih poslova, a većinu je zanimalo kako su slični problemi riješeni u općini Tešanj.
Na kraju je načelnik Sead Džafić pozvao sve uposlenike da unutar svojih službi evidentiraju najveće probleme sa kojima se susreću, rekavši da će organizovati posebne edukacije, ili posjete općinama koje su rješavanju problema svojih građana daleko ispred općine Kalesija; Tešanj, Olovo, Gračanica, Goražde, Ilidža…
(NKP.ba)
